Zásady ochrany osobních údajů

Údaje o účtu: e-mailová adresa a případně jméno uvedené při registraci, případně identifikátor z přihlášení přes Google nebo Apple.

Údaje o produktech a používání: fotografie produktů, které nahrajete, popisy a parametry produktů, výsledky analýz, historie analýz a aktivita v aplikaci (např. počet použitých kreditů).

Platební údaje: platby zpracovává platební brána Paddle. Exportiqo neukládá čísla platebních karet ani jiné citlivé platební údaje; evidujeme pouze stav transakce (např. zaplaceno, zrušeno) a připsané kredity.

Cookies a lokální úložiště: používáme pouze technicky nezbytné úložiště pro přihlášení a provoz aplikace (např. relaci uživatele). Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies třetích stran.

Nahrané fotografie produktů jsou zpracovány umělou inteligencí za účelem rozpoznání produktu a vytvoření analýzy a návrhu nabídky. Fotografie a výsledky analýz ukládáme v zabezpečeném úložišti, aby byly dostupné ve vašem účtu. Fotografie nepoužíváme k jiným účelům než k poskytování služby.

Osobní údaje zpracováváme za účelem: poskytování služby a vytváření analýz; správy účtu, kreditů a předplatného; zpracování plateb; zabezpečení služby a prevence zneužití; odpovědí na vaše dotazy; plnění zákonných povinností.

Údaje uchováváme po dobu trvání účtu. Po zrušení účtu údaje smažeme nebo anonymizujeme, s výjimkou údajů, které musíme uchovávat ze zákona (např. účetní doklady k transakcím po dobu stanovenou právními předpisy).

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@exportiqo.com.

K provozu služby využíváme prověřené poskytovatele: hosting a databázi (cloudová infrastruktura), platební bránu Paddle (zpracování plateb, Merchant of Record), poskytovatele AI modelů (zpracování fotografií a generování analýz) a poskytovatele přihlášení (Google, Apple), pokud se jimi přihlašujete. S těmito stranami sdílíme jen údaje nezbytné pro daný účel.

Údaje chráníme šifrovaným přenosem, řízením přístupu a zabezpečeným úložištěm. Fotografie produktů jsou uloženy soukromě a přístupné pouze v rámci vašeho účtu.

Dotazy ke zpracování osobních údajů: info@exportiqo.com

Správce: Exportiqo, IČO: 17888158. Sídlo a další identifikační údaje budou doplněny po registraci právnické osoby.